Política de Privacidad

En Viajes al Mundo nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política describe qué datos recolectamos, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.

1. Datos que recolectamos

• Datos de identificación: nombre, apellido, documento, fecha de nacimiento, nacionalidad
• Datos de contacto: email, teléfono, dirección postal
• Datos de pago: procesados de forma segura por nuestros proveedores certificados (no almacenamos números completos de tarjeta)
• Datos de navegación: cookies, dirección IP, páginas visitadas (anonimizado)

2. Para qué usamos tus datos

• Procesar tu reserva y emitir documentación de viaje
• Comunicarnos contigo antes, durante y después del viaje
• Enviar promociones y novedades (solo si aceptaste el newsletter)
• Cumplir obligaciones legales y fiscales
• Mejorar nuestro sitio web y servicios

3. Con quién compartimos tus datos

Compartimos información estrictamente necesaria con: aerolíneas, hoteles y operadores turísticos para confirmar tu reserva; procesadores de pago (Mercado Pago, Stripe); empresas de seguros si contrataste cobertura; autoridades cuando la ley lo requiera.

Nunca vendemos tus datos a terceros para fines comerciales.

4. Tus derechos

Tenés derecho a:

• Acceder a la información que tenemos sobre vos
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados
• Solicitar la eliminación de tus datos
• Cancelar la suscripción al newsletter en cualquier momento
• Pedir la portabilidad de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a [email protected].

5. Cookies

Usamos cookies para que el sitio funcione correctamente, recordar tus preferencias (moneda, carrito, comparador) y entender cómo se usa nuestro sitio. Podés desactivarlas en tu navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información: cifrado SSL, almacenamiento encriptado, acceso restringido al personal autorizado y auditorías periódicas.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Te notificaremos por email si hay cambios significativos. La fecha de última actualización siempre estará al inicio del documento.

8. Contacto

¿Dudas o consultas sobre privacidad? Escribinos a [email protected] o por el formulario de contacto.